Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 69v
Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng 69v, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên 69v.
Tài liệu này cấu thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và 69v ("Nền tảng"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 69v. Các điều khoản này có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này.
Điều 1
Định Nghĩa & Thuật Ngữ
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây mang ý nghĩa được định nghĩa cụ thể như sau. Việc hiểu đúng các định nghĩa này là điều kiện tiên quyết để người dùng nắm bắt và tuân thủ đầy đủ các quy định của 69v.
| Thuật ngữ | Định nghĩa |
|---|---|
| "69v" | Nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://69v.bio, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng, trò chơi và hệ thống thanh toán được cung cấp trên nền tảng này. |
| "Người dùng" / "Thành viên" | Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên 69v và đang sử dụng một hoặc nhiều dịch vụ được cung cấp bởi nền tảng. |
| "Tài khoản" | Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng trên hệ thống 69v, dùng để đăng nhập, quản lý số dư, đặt cược và nhận thưởng. |
| "Số dư" | Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có). |
| "Tiền thưởng" | Các khoản tiền khuyến mãi, hoàn cược, quà tặng hoặc ưu đãi đặc biệt được 69v cấp cho Người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có điều kiện hoàn cược đi kèm. |
| "Dịch vụ" | Toàn bộ sản phẩm và tính năng của 69v bao gồm: Casino trực tuyến, Đá gà, Nổ hũ, Lô đề, cá cược thể thao, esports và các hình thức giải trí khác hiện có hoặc sẽ được ra mắt trong tương lai. |
| "Điều khoản" | Văn bản Điều khoản & Điều kiện này cùng với mọi tài liệu bổ sung, chính sách bảo mật, quy tắc trò chơi và thông báo chính thức được 69v công bố. |
| "VNĐ" | Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng cho mọi giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược trên nền tảng 69v. |
Điều 2
Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi
Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69v, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:
2.1 Yêu cầu về độ tuổi
69v chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ. Bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi tuyệt đối không được phép đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 69v. 69v có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
2.2 Yêu cầu về cư trú và pháp lý
- Người dùng phải là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Người dùng không được thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào hiện hành.
- Người dùng không được đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 69v. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo quy định tại Điều 7.
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
69v thực hiện quy trình xác minh danh tính theo tiêu chuẩn KYC (Know Your Customer). Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp: ảnh chụp Căn cước công dân / Hộ chiếu, ảnh chân dung tự chụp (selfie), và bằng chứng về địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn tính năng rút tiền cho đến khi xác minh được hoàn tất.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 69v nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Vi phạm quy định này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Mỗi người dùng chỉ được phép duy trì một (01) tài khoản trên 69v. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến xử lý theo Điều 7 của bản Điều khoản này.
Điều 3
Quy Định Tài Khoản Người Dùng
Tài khoản 69v là cổng truy cập duy nhất vào toàn bộ hệ thống dịch vụ của nền tảng. Người dùng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
3.1 Đăng ký tài khoản
Khi đăng ký, Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại di động tại Việt Nam, địa chỉ email hợp lệ. Mọi thông tin sai lệch cố ý đều là căn cứ để 69v đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không chia sẻ với bất kỳ ai.
- 69v khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai bước (2FA).
- Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, Người dùng phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 69v qua live chat.
- 69v không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
3.3 Cập nhật thông tin cá nhân
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi (đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email) để đảm bảo việc liên lạc và xác minh giao dịch không bị gián đoạn. Yêu cầu cập nhật thông tin phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ 69v kèm theo tài liệu chứng minh phù hợp.
3.4 Đình chỉ và đóng tài khoản
69v có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai, nghi ngờ gian lận, rửa tiền, hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bảo mật 2FA
Kích hoạt xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản 69v của bạn khỏi truy cập trái phép.
Xác minh KYC
Hoàn thành xác minh danh tính để mở khóa toàn bộ tính năng rút tiền và ưu đãi VIP.
Lịch sử giao dịch
Mọi giao dịch đều được lưu trữ minh bạch trong lịch sử tài khoản, có thể truy xuất bất cứ lúc nào.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 69v sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về tài khoản suốt ngày đêm.
Điều 4
Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Mọi hoạt động cá cược và tham gia trò chơi trên 69v đều phải tuân thủ các quy tắc riêng của từng sảnh chơi và các nguyên tắc chung được quy định trong điều khoản này. Kết quả của tất cả các trò chơi tại 69v được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập.
4.1 Nguyên tắc chung
- Mỗi cược được coi là hợp lệ khi hệ thống 69v xác nhận giao dịch thành công và trừ số tiền tương ứng khỏi số dư tài khoản.
- Kết quả cược đã được hệ thống xác nhận là chính thức và không thể thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác minh.
- Trong trường hợp ngắt kết nối internet trong quá trình chơi, kết quả sẽ được ghi nhận theo dữ liệu máy chủ của 69v — không phải theo dữ liệu thiết bị của Người dùng.
- Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.
4.2 Cá cược thể thao & Đá gà
Đối với các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp, 69v có quyền đình chỉ, hủy hoặc điều chỉnh tỷ lệ cược trong các tình huống bất thường (chậm trễ sự kiện, thông tin không chính xác từ nguồn cung cấp dữ liệu, sự kiện bị hủy do điều kiện bất khả kháng). Trong trường hợp hủy sự kiện, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ về tài khoản Người dùng.
4.3 Trò chơi Casino & Nổ Hũ
Tất cả trò chơi Casino trực tuyến và Nổ hũ tại 69v sử dụng phần mềm từ các nhà cung cấp uy tín đã được cấp phép quốc tế. Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng trò chơi được công bố trong phần thông tin trò chơi. 69v không can thiệp vào thuật toán trò chơi của các nhà cung cấp phần mềm.
4.4 Lô Đề & Xổ Số
Kết quả Lô đề tại 69v dựa trên kết quả xổ số thực tế do các Đài Xổ Số miền Bắc, miền Trung và miền Nam công bố hàng ngày. 69v chỉ đóng vai trò là nền tảng nhận cược và chi trả thưởng theo tỷ lệ đã công bố, không có khả năng can thiệp vào kết quả xổ số thực tế.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược (lỗi phần mềm, trùng lặp giao dịch, hiển thị tỷ lệ sai), 69v có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược. Quyết định của bộ phận kỹ thuật 69v sau khi điều tra là quyết định cuối cùng. Mọi tranh chấp phải được gửi đến support@69v.bio trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm phát sinh.
Điều 5
Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch
5.1 Nạp tiền
69v chấp nhận nạp tiền qua các phương thức thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 60 giây.
69v không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt, séc, hoặc bất kỳ phương thức nào không thuộc danh sách đã được phê duyệt. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang tên chính mình — nghiêm cấm nạp tiền hộ cho người khác hoặc nhận tiền từ người khác để đặt cược.
5.2 Rút tiền
Yêu cầu rút tiền được xử lý theo thứ tự tiếp nhận. Thời gian xử lý thông thường là 5–15 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00 hàng ngày) và tối đa 60 phút ngoài giờ này. Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải mang đúng tên đăng ký tài khoản 69v.
- 69v có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ).
- Tiền thưởng chưa hoàn thành yêu cầu hoàn cược không thể rút trực tiếp — chỉ phần tiền thật vượt quá yêu cầu hoàn cược mới được rút.
5.3 Chống rửa tiền (AML)
69v tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được điều tra và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. 69v có quyền tạm khóa tài khoản và giữ lại số dư trong quá trình điều tra nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm.
Nạp tối thiểu
50.000 VNĐ
Rút tối thiểu
100.000 VNĐ
Nạp tiền
Dưới 60 giây
Rút tiền
5–15 phút
MoMo · ZaloPay · VNPay · ViettelPay · Vietcombank · Techcombank · BIDV · Agribank
Điều 6
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 69v được thiết kế để nâng cao trải nghiệm người chơi. Tuy nhiên, mọi ưu đãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể mà Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
6.1 Yêu cầu hoàn cược (Wagering Requirement)
Hầu hết các khoản tiền thưởng tại 69v đều có yêu cầu hoàn cược — nghĩa là Người dùng phải đặt cược một số tiền nhất định (thường là bội số của tiền thưởng) trước khi có thể rút phần tiền thắng từ tiền thưởng. Yêu cầu hoàn cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Ví dụ: tiền thưởng nạp lần đầu 100.000 VNĐ với yêu cầu hoàn cược x20 có nghĩa Người dùng cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút thưởng.
6.2 Điều kiện tham gia khuyến mãi
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
- 69v có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo, hoặc thông đồng giữa các tài khoản để trục lợi.
- Tiền thưởng có thể hết hạn nếu không được sử dụng trong th ời gian quy định (thường là 7–30 ngày kể từ ngày cấp). Thời hạn cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
- Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu hoàn cược hoặc chỉ được tính với tỷ lệ thấp hơn — danh sách chi tiết được công bố trong phần điều kiện khuyến mãi tương ứng.
- 69v có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên các tiền thưởng đã được cấp hợp lệ vẫn giữ nguyên hiệu lực.
6.3 Chương trình VIP & Hoàn cược
Người dùng thường xuyên tại 69v có thể được tham gia chương trình VIP với các đặc quyền như hoàn cược hàng tuần, hạn mức rút tiền cao hơn, quản lý tài khoản cá nhân và ưu đãi sinh nhật. Điều kiện thăng hạng VIP dựa trên khối lượng cược hợp lệ trong từng kỳ tính toán và được 69v công bố riêng trong trang Khuyến mãi.
Tiền thưởng là tài sản ảo trên hệ thống 69v và không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu hoàn cược. 69v không chịu trách nhiệm nếu Người dùng mất tiền thưởng do chưa đọc kỹ điều kiện của chương trình khuyến mãi.
Điều 7
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Để bảo vệ tính công bằng và an toàn của toàn bộ cộng đồng người chơi, 69v nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong danh sách này sẽ dẫn đến hậu quả pháp lý nghiêm trọng như được mô tả bên dưới.
Tạo nhiều tài khoản
Tạo từ hai tài khoản trở lên dưới bất kỳ hình thức nào (tên khác nhau, email khác, thiết bị khác) để trục lợi từ khuyến mãi hoặc né tránh lệnh khóa tài khoản.
Rửa tiền & Gian lận tài chính
Sử dụng nền tảng 69v để rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp, hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào vi phạm pháp luật Việt Nam.
Sử dụng phần mềm tự động
Sử dụng bot, script, phần mềm hỗ trợ cá cược tự động, hoặc bất kỳ công cụ nào tạo ra lợi thế không công bằng so với người chơi khác trên hệ thống 69v.
Khai thác lỗi hệ thống
Cố ý tìm kiếm, khai thác hoặc chia sẻ thông tin về các lỗi kỹ thuật, lỗ hổng phần mềm trên nền tảng 69v để thu lợi bất chính.
Thông đồng & Dàn xếp
Thỏa thuận với người chơi khác để dàn xếp kết quả cược, chia sẻ thông tin nội bộ về tỷ lệ cược, hoặc phối hợp đặt cược nhằm đảm bảo thắng không công bằng.
Lạm dụng khuyến mãi
Tham gia khuyến mãi với mục đích trục lợi có hệ thống, bao gồm đặt cược hai chiều để đáp ứng yêu cầu hoàn cược mà không chịu rủi ro thực sự.
Hậu quả của việc vi phạm
Tùy theo mức độ vi phạm, 69v có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh cáo chính thức, tạm khóa tài khoản có thời hạn, khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc trình báo cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Mọi quyết định xử lý vi phạm của 69v đều dựa trên bằng chứng kỹ thuật và nhật ký hệ thống. Quyết định của 69v sau khi điều tra hoàn tất là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại thêm sau 30 ngày kể từ ngày thông báo.
Điều 8
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
69v cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 69v tuyên bố giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình như sau:
8.1 Gián đoạn dịch vụ
69v không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng 100% thời gian. Các gián đoạn do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng, hoặc nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước) không phát sinh trách nhiệm bồi thường của 69v đối với Người dùng.
8.2 Tổn thất từ hoạt động cá cược
Cá cược và các trò chơi tại 69v có yếu tố rủi ro tài chính. 69v không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ kết quả cược hợp lệ. Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.
8.3 Nội dung từ bên thứ ba
Một số dịch vụ trên 69v được cung cấp bởi các đối tác phần mềm bên thứ ba. 69v không chịu trách nhiệm về chất lượng, tính khả dụng hoặc kết quả của các trò chơi từ nhà cung cấp bên thứ ba ngoài phạm vi hợp đồng đã ký kết với các đối tác này.
8.4 Quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 69v bao gồm giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của 69v hoặc các đối tác cấp phép. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự chấp thuận bằng văn bản của 69v.
8.5 Luật áp dụng & Giải quyết tranh chấp
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 69v trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
8.6 Thay đổi điều khoản
69v có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.
Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này vui lòng gửi email đến địa chỉ: support@69v.bio — đội ngũ pháp lý của 69v sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.